Потребителю позволили извлекать прибыль.

Приняв в третьем чтении поправки к Закону "О защите прав потребителей", депутаты не внесли глобальных перемен. Но вот само понятие "потребитель" получило новое толкование.

По действующему закону потребителем считается гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли. Но вот что происходит на практике. Пострадавшие вкладчики банков обращаются в суды за защитой своих потребительских прав, а им говорят: извините, но вы не потребитель, поскольку ваш процент по вкладу - это уже прибыль. С такой же логикой можно, например, отказать в иске владельцу шести соток, купившему некачественный инвентарь, потому что с этих соток он получает доход.

Гражданский кодекс, в общем-то, дает возможность для обращения в суды в таких случаях, но истец при этом лишается двух привилегий: он уже не может выбирать место суда и должен заплатить госпошлину. Поэтому законодатели решили дать новое определение: потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Немало споров вызвало предложение дать возможность покупателю обращаться с претензией к продавцу без кассового или товарного чека. Одни считают, что это подогреет потребительский экстремизм (человек не покупал в данном магазине данный товар, а претензии предъявляет). Другие говорят: ничего не изменится, ведь даже при наличии чека некоторые продавцы находят любой предлог отказать покупателю в обмене товара или возврате денег, доводя дело до суда, и вряд ли такие станут любезнее с покупателем без чека.

Смысл поправки, однако, в другом: если дело дойдет до суда, то уже не покупатель должен будет доказывать, что приобрел товар именно в этом магазине, а продавец - что товар был куплен не у него (с помощью накладных, информации о дате выпуска партий товаров, их серийных номеров и т.п.).

И, пожалуй, самой скандальной оказалась поправка, касающаяся шоу-бизнеса. Эта поправка, считают законодатели, нисколько не запрещает использование фонограмм, но потребители должны знать, как идет концерт или отдельный номер: вживую или под "фанеру", а дальше их право решать, стоит покупать билеты на концерт или остаться дома.

Екатерина МАМИНА.

  00:04 03.12