Вкладчикам есть кому пожаловаться.

За них обещает заступиться КонфОП.

ВСЮ ПРОШЛУЮ неделю представители КонфОП - Международной конфедерации обществ потребителей - вели переговоры с руководством крупнейших российских банков. Как защитить интересы вкладчиков в условиях финансового кризиса и при этом избежать разорения банков? Как не допустить социальных потрясений? Примерно таков был круг вопросов, на которые сторонам пришлось искать ответ.

К минувшей пятнице стало очевидным, что СБС-Агро, банк, занимающий в России второе место по числу вкладчиков, не способен отвечать по своим обязательствам. Поэтому последний раунд переговоров проходил без него. Между Сбербанком, Мост-банком, Менатепом, Инкомбанком, "Российским кредитом" и конфедерацией было достигнуто соглашение. Пока - по трем пунктам.

Во-первых, банковская "пятерка" обязалась установить на этой неделе единообразный для всех отделений и филиалов порядок регистрации заявлений о выдаче вкладов или о досрочном расторжении договоров. Эта мера направлена на искоренение порочной практики, когда заявления просто не принимаются.

Во-вторых, банкиры дали слово на этой же неделе определить порядок рассмотрения заявлений, вызванных чрезвычайными обстоятельствами - такими, как, например, похороны, покупка недвижимости, необходимость срочно заплатить за учебу в вузе. Оценивая этот пункт соглашения, президент КонфОП доктор экономических наук Александр Аузан рассказал о том, что финансисты поначалу резко возражали: мы, дескать, не звери, все понимаем, давайте в общем порядке. Но защитники интересов потребителей настояли на своем: вкладчик не должен зависеть от настроения того или иного банковского клерка - все должны играть по правилам.

Третий пункт соглашения касается жалоб. В банках теперь появятся службы, оперативно реагирующие на претензии граждан.

По мнению Александра Аузана, в конце этой недели соглашение будет подписано. Достижение, конечно же, скромное, тем более что речь идет только о рублевых вкладах, но не следует забывать, в какой стране мы живем. То, что в передовом зарубежье кажется простым и естественным, у нас дается ценой титанических усилий. Нужно отдать должное представителям КонфОП: они взвалили на свои плечи обязанности государственных структур. В частности, правительства и Центробанка РФ.

В то же время руководители конфедерации не хуже банкиров понимают, что если все обладатели вкладов одновременно захотят их забрать, то они в состоянии уронить даже самый устойчивый банк. В этой связи КонфОП обратилась к гражданам, беспокоящимся за свои сбережения: пожалуйста, не подавайте судебные иски против банков, подписавших соглашение. Со своей стороны конфедерация готова оказать юридическую поддержку судебных обращений против недобросовестных банков.

Есть еще одна финансовая проблема, которая всерьез беспокоит руководство конфедерации. Интересы физических лиц, владеющих ГКО, совершенно не учтены в пакете документов по реструктуризации государственного долга. Кроме того, программа игнорирует интересы лиц юридических, вложивших в ГКО деньги, которые им доверили граждане. В частности, по данным экспертов КонфОП, фонд обязательного медицинского страхования был вынужден в принудительном порядке вложить до 80 процентов своих активов в госбумаги.

Конфедерация предложила правительству решить этот вопрос полюбовно. Иначе большая группа товарищей обратится в суд - закон на их стороне. Им понадобится только документальное подтверждение того, что госбумаги действительно находятся у них в собственности.

КОНСТАНТИН ДАНОВ.

  00:04 03.09