Дайте "Жалобную книгу!".

Ведущая воскресной программы "Деликатесы" на канале ТВЦ Светлана Конеген убеждена, что пора разбираться в извечном конфликте между потребителями услуг и теми, кто их оказывает. "Клиент всегда прав!" - этот

железный принцип Конеген собирается внедрять в сознание телезрителей с помощью новой игровой программы "Жалобная книга". Во время ток-шоу, съемки которого проходят на киностудии "Мосфильм", из числа зрителей будут выбирать "жертву". А сама ведущая выступит в разных ипостасях: хамоватой продавщицы, хапуги-автоинспектора, равнодушного врача-взяточника и так далее. Весь этот "театр" понадобится Конеген, чтобы на конкретных примерах показывать, как не стать жертвами хамства и избегать других неприятностей в общении со "сферой обслуживания". Премьера "Жалобной книги" намечена на вторую половину мая.

  00:04 02.04