"РЕМБЫТТЕХНИКА": всегда рядом с вами.

В большом здании "Рембыттехники" готовятся к новоселью: последние штрихи отделочных работ - и новый большой салон примет первых посетителей. Сегодня "Рембыттехника" предлагает челябинцам в своих специализированных салонах широчайший выбор холодильников, морозильников, стиральных машин, пылесосов, утюгов, кухонных комбайнов, микроволновок, не говоря уже об элементарной "начинке" любой кухни: миксерах, чайниках, кофеварках, фритюрницах производства 360 отечественных и зарубежных фирм-изготовителей. Со многими из них челябинцы работают напрямую, по договорам.

Чем же отличается "Рембыттехника" от других предприятий, тоже торгующих хорошей техникой? Разгадка в названии. Объединение не только продает, но и гарантирует сервисное обслуживание, качественный ремонт и всякое отсутствие подделок, которыми сегодня буквально наводнены магазины и магазинчики.

Здесь же завидное преимущество: гарантированное качество как самой техники, так и обслуживания.

Адрес "Рембыттехники", ул. Артиллерийская, 102, знают очень многие челябинцы. Поразительно, но коллектив предприятия, его сегодняшнее руководство, так и не поддавшись модным веяниям времени, не сменили прежнее название на "импортное". И попали в десятку: не потеряли старых клиентов. А с 1995 года, когда "Рембыттехника" занялась продажей качественной бытовой техники, приобрели новых.

Немного истории. 2 февраля 2000 года у "Рембыттехники" юбилей. 70 лет назад в Челябинске была организована первая артель "Фотообъединение". Потом появились часовых дел мастера. Через четыре года возник уже союз металлообрабатывающих промысловых кооперативных артелей "Облметаллопромсоюз", куда вошла и артель "Бытремонт". А дальше началось естественное развитие сети других услуг: лужение посуды, ремонт пишущих машин, арифмометров, велосипедов, гармошек, духовых инструментов. Здесь же подковывали лошадей и никелировали бытовые предметы. История "Рембыттехники" - это история жизни города и страны. Появлялась новая техника - ее ремонтировали. Так, освоили штамповочное производство, изготовление металлических детских игрушек, позже - зеркал. Во время войны бытовики изготавливали отдельные элементы для боевых гранат. А когда начала появляться сложная импортная и отечественная бытовая техника, то само собой пионером в ее обслуживании и ремонте стал квалифицированный коллектив "Бытремонта", превратившегося в 1960 году в завод по ремонту бытовой техники. Свое сегодняшнее название "Рембыттехника" получила в 1969 году. К этому времени здесь успешно ремонтировали все виды радио- и телеаппаратуры, реставрировали кинескопы, став практически монополистами на рынке бытовых услуг.

Сегодняшний день - новая страница в 70-летней истории "Рембыттехники", которая сумела сохранить главное достоинство монополии - квалифицированный костяк профессионалов и наработанную годами репутацию. Крупнейшее формирование делится на несколько подразделений. Прежде всего это сеть салонов и отделов: в Челябинске их одиннадцать. Кроме того, есть два салона в Перми и три в Магнитогорске. Плюс большая сеть оптовиков и квалифицированная ремонтная база. "Рембыттехника" - это поставки крупнейших мировых производителей бытовой техники напрямую либо через самые крупные фирмы в Москве. Слово "фирменный" является ключевым в характеристике стиля "Рембыттехники". Поэтому если вы купили здесь элементарную сковородку "Тефаль", то будьте уверены, что "она о вас позаботится", и яичница в такой посудине не прилипнет ко дну. Какие-либо подделки при той организации работы, которая существует в "Рембыттехнике", исключены.

Хочется обратить внимание и на такой факт: в сервисном центре внедрена услуга: если вы, покупая новый холодильник, сдадите сюда свой старенький, то его примут, даже если он вообще не работает. И новый вам продадут уже дешевле. Ваша головная боль (что делать с каким-нибудь стареньким "Полюсом"?) переходит к сотрудникам "Рембыттехники". Здесь технику проверят, осмотрят, починят и выставят на продажу в специальном отделе. И те, у кого нет денег на новый, кому надо холодильник на дачу, могут приобрести здесь вполне приличный ну очень задешево. В этом отделе старых холодильников также продается множество запасных частей не только к новым, но и к старым маркам всех видов бытовой техники: резина к "Юрюзани", щетки к пылесосу "Урал", колбы к кофеваркам, к кухонным комбайнам, масса насадок, приспособлений, которые имеют свойство ломаться. Что касается новой техники, то даже если сегодня чего-то не будет, вашу заявку на запчасть примут, сделают заказ по каталогу и обязательно привезут.

Три тысячи клиентов, работающих с ККМ, заключили с "Рембыттехникой" договоры на обслуживание. Это особое направление деятельности объединения с оказанием полного необходимого спектра услуг по обслуживанию кассовых аппаратов. Приобретая кассовый аппарат, владелец получает бесплатную консультацию, проходит первоначальное обучение работе с аппаратом, получает комплект документов, необходимых для постановки на учет в налоговой инспекции, гарантийное и послегарантийное обслуживание и самое главное - надежность и низкие цены, поскольку "Рембыттехника" как дилер заводов-изготовителей получает аппараты напрямую. Из Курска - "ЭКР", из Рязани - "Оку", из Калуги - "Аркус-Касби", из московского представительства - "Самсунг" и другие марки. Далеко не все организации, торгующие ККМ, имеют необходимые запчасти с заводской гарантией и выездных аттестованных механиков. Так что есть о чем подумать и есть что выбрать.

С падением курса рубля горожане, естественно, стали искать отечественную технику, которая соответствует по уровню зарубежной, но гораздо дешевле. В "Рембыттехнике" возникла отдельная служба по реализации двух лучших отечественных марок холодильников: липецкого "Стинола" и минского "Атланта". Сегодня это, пожалуй, самые популярные марки у горожан. И по праву. В Челябинск холодильники поступают вагонами непосредственно с заводов. А поскольку "Рембыттехника" обладает собственными складскими площадями и нет дорогостоящей аренды, то здесь самые дешевые "Стинолы" и "Атланты". Не говоря уже об отсутствии проблем с любыми запчастями. Дефицит исключен в принципе. И, конечно, не приходится сравнивать, во что обходится ремонт бытовой иномарки, где любая мелочь покупается за валюту, и отечественных холодильников. А ремонтировать приходится, потому что, как известно, в природе нет ничего вечного. А мы еще не настолько богаты, чтобы выбрасывать такую крупную вещь, как холодильник, после первой поломки.

Наша газета еще вернется во все названные подразделения и познакомит вас с их деятельностью. Пока же небезынтересно сообщить читателю о некоторых фактах из жизни этого крупного объединения. В кабинете одного из руководителей - Юрия Маркина - в строгой рамочке висит диплом "Золотого дилера", который мюнхенский совет управляющих фирмы "Сименс" вручил коллективу "Рембыттехники" вместе с медалью за "плодотворное сотрудничество в области продвижения бытовой техники "Сименс" на рынке России". Рядом - свидетельство официального дилера бытовой техники марки "Бош". Кроме того, "Рембыттехника" является официальным дилером и таких известных торговых марок, как "Ардо", "Уфеса", "Индезит", "Аристон", "Стинол".

Сегодня объединение в самом широком ассортименте представляет и продукцию зарекомендовавших себя на мировом рынке фирм "Электролюкс", "Мулинекс", "Тефаль", "Занусси" и других. Казалось бы, чего еще? Но коммерческая служба продолжает искать новые. Так, сегодня налаживаются связи с испанской "Уфесой", которая предлагает оригинальные решения в производстве обычных вещей. Казалось бы, что можно предложить потребителю при покупке масляного электрообогревателя? "Уфеса" выпустила обогреватель с увлажнителем воздуха.

Ведь всем известно, что практически все эти хорошие обогреватели обладают одним недостатком: сушат воздух. А утюги от "Уфесы" пришлись по вкусу швейникам-профессионалам, которые предпочли "Уфесу" даже "Тефали". Сколько людей, столько и мнений. Так почему не предложить выбор?

В разговоре с работниками "Рембыттехники" не раз всплывала тема цен и денег. Однако здесь раз и навсегда отрубают все сомнения. Так, по поводу информации о том, что есть места, где "Стинол" дешевле, мне ответили так:

- Возможно. А какая гарантия? Заводская? А вы уверены, что через несколько месяцев этот маленький отдельчик не исчезнет, и вам некому будет предъявлять претензии? К тому же "Стинол" не может быть дешевле нигде в принципе: "Рембыттехника" имеет прямые поставки из Липецка, и мы получаем эти холодильники по цене завода-изготовителя...

То же с ремонтом любой сложной бытовой техники. Поостерегитесь, если вам обещают "смешные цены". Не исключено, что поставят и "смешную" запчасть, дадут "смешную" гарантию или не дадут вообще.

Мы как-то забываем, что техника, даже самая хорошая, требует и качественного сервисного обслуживания, которое "Рембыттехника" гарантирует.

Доверие людей - вот, пожалуй, принцип, который является в деятельности объединения основополагающим. В этом видит большой коллектив залог успеха. Как показала жизнь, это верный ориентир и правильное решение.

Лидия СТАРИКОВА.

  00:04 06.12