Длина ног ни при чем?.

Как стать "Секретарем года".

Если ваш рабочий день длится по 14 - 16 часов и все равно что-то приходится переносить на завтра - возможно, вы просто не научились планировать свое время. А может быть, не смогли подобрать себе квалифицированного помощника- секретаря...

Времена, когда длина ног и точеная фигурка лучше всяких сертификатов свидетельствовали о профпригодности юной соискательницы на вакантную должность секретарши, давно прошли. И хотя секретари по-прежнему в "горячей десятке" самых востребованных на рынке труда специальностей, их подбор теперь происходит совсем по другим принципам. По каким именно? Об этом - репортаж из московского Центра офисных технологий, где завершился полуфинал конкурса "Виктория-98. Лучший по профессии, лучший в бизнесе" по номинации "Секретарь года". В числе организаторов конкурса - Комитет труда и занятости правительства Москвы, столичный Департамент развития и поддержки малого предпринимательства и Московская торгово- промышленная палата.

- Динозавры вымерли потому, что были слишком большими и информация слишком медленно шла от конечностей до головы. Будь у динозавров хорошие секретари, все могло бы сложиться иначе...

- А мне кажется, что секретарь - это не только передатчик информации, но и "стрелочник": он должен знать и понимать, на кого переключить ее поток...

- Ну, положим, никаких "америк" вы здесь не открываете: вспомните, какими были секретари и помощники крупных советских государственных деятелей. Они знали по имени- отчеству всех директоров предприятий в "своей" отрасли и даже самостоятельно решали вопросы - на определенном уровне, конечно...

Это - отрывки из разговоров, "подслушанных" мною сразу после окончания полуфинальных соревнований. 39 участниц конкурса, которые набрали в отборочном туре наибольшее число баллов, в минувший четверг получили сертификаты победителей. Что их ожидает дальше? Опять работа! А вот какая она, здесь взгляды работодателей (их позицию в беседе со мной представляли преподаватели Центра офисных технологий и члены жюри) и самих секретарей слегка расходятся.

- Из наших выпускниц приглашения на работу быстрее всего получают не молоденькие девчонки, а женщины в возрасте от 27 до 40 лет. Потому что секретарь давно уже не манекен на витрине фирмы. Умные руководители давно поняли, какую пользу приносят грамотные секретари, и в первую очередь обращают внимание на то, что те умеют делать...

- Секретаря надо учить. Например, навыкам ведения деловых переговоров, приемам информационной защиты, умению работать на компьютере, вести делопроизводство, быстро печатать. Хотя, конечно, и внешние данные не следует сбрасывать со счетов. Секретарь должен быть привлекательным, коммуникабельным, соблюдать нормы этикета и знать иностранные языки...

- Сейчас больше всего ценятся секретари с высшим образованием и хорошим стажем работы по специальности. Хотя и этого иногда оказывается мало. Недавно к нам обратились из одной очень крупной фирмы. Им нужна была женщина не моложе сорока лет, благородной внешности, со знанием нескольких языков. Говорят, в конце концов найти подходящую кандидатуру им помогло Дворянское собрание...

- А вообще-то, если честно, очень многие хотят, чтобы у секретаря была внешность восемнадцатилетней, опыт и знания сорокалетней, а зарплата как у подростка...

Сами участницы конкурса делают акцент на других сторонах секретарского труда.

- Секретарь должен чувствовать начальника и понимать его с полуслова...

- Это должен быть персональный советчик руководителю, потому что тот в силу своей загруженности не всегда может оценить нюансы - и в работе, и во взаимоотношениях с коллективом.

- Секретарю приходится быть строгим, иначе сотрудники тут же сядут руководителю на шею, но одновременно и добрым, иначе не будет контакта с коллективом, так называемой обратной связи. Короче, нужно быть гибкой...

А вот каким представляет себе идеального секретаря артист Юрий Чирикян, отобравший из сорока лучших конкурсанток несколько особенных - тех, кто в финале, который пройдет послезавтра в московском Дворце молодежи, смогут оказаться на высоте, не растеряться даже под прицелами телевизионных камер:

- Как человек эмоциональный, впереди деловых качеств секретаря я ставлю человеческое - надежность. Секретарь для того, с кем он работает, должен стать союзником, единомышленником и исполнителем одновременно. Конечно, он должен и осознавать свое место: всего лишь деловой партнер руководителя! Но это человек, способный принять его идею как свою. Хороший руководитель и хороший секретарь - в идеальном случае уже не две личности, а нечто целое. В чем-то, если хотите, это напоминает хорошие семейные отношения, когда все друг другу доверяют, каждый делает все, чтобы семье (фирме, организации) было только лучше, и каждому такая жизнь нравится. На мой взгляд, из тех девушек, с которыми я тут общался, 5 процентов полностью соответствуют идеалу секретаря, треть - близка к нему, а остальные - хороший пластилин, из которого руководители смогут вылепить то, что нужно...

Сергей КРЫЛОВ.

  00:04 04.03