ИЗМЕНЕНИЕ ПРИОРИТЕТОВ ОНЛАЙН-БИЗНЕСА.

На основании нового исследования консультантов из Arthur Andersen аналитики прогнозируют не только значительный рост е-бизнеса в Европе в ближайшие 3 года, но и изменение его приоритетов. Они полагают, что к 2004 г. внимание поставщиков товаров и услуг будет сосредоточено не столько на товарах, сколько на том, чтобы добиться максимально эффективных отношений с клиентом. При этом вперед должны выйти компании, предлагающие на рынке "фирменные" товары и услуги, т.к. обыкновенно конкретный производитель потребителю "понятнее" некоего промышленного конгломерата.

Прогнозируется также, что при условии достаточных инвестиций в широкополосный интернет-доступ европейский е-бизнес будет расти на 3,36% в год и обеспечит практически четверть (24%) всего экономического роста в Европе. Без развития широкополосного доступа годовой рост прогнозируется в полтора раза меньше (2,25%).

  00:04 30.07