Сеньор КАРДОНА: Советую говорить только правду.

Испании.

Интервью заведующего консульским отделом посольства Королевства.

ПОСКОЛЬКУ встреча с сеньором Мелитоном Кардоной состоялась лишь с третьей попытки, воочию убедился, что испанское консульство в Москве начинается с очередей, причем длиннющих. А из бесед с соотечественниками понял, что это объясняется не только тем, что Испания наряду с Кипром и Турцией наиболее посещаема россиянами. Немало укоров высказывалось и относительно того, что консульские работники особо не церемонятся с просителями.

- Сеньор Кардона, многие недоумевают, почему исчез информационный стенд, ранее установленный у посольства.

- В связи с наплывом людей надобность в нем отпала. Опыт показал, что проситель визы, подойдя к консульскому окошку, все равно задает одни и те же вопросы. А это - излишняя потеря времени. Взамен стенда создана компьютерная система и налажено тесное сотрудничество с турфирмами.

- И каков же объем работ?

- В прошлом году мы выдали около 200 тысяч туристических виз. В нынешнем году ожидается не менее 300 тысяч. Ежедневно сейчас обслуживаем до тысячи посетителей. В июле этот показатель утроится. К слову, ни одно консульство в Москве не выдает столько виз. А если взять все испанские консульства, разбросанные по миру, то 45 процентов всего объема их работы выполняется в российской столице, то есть нами. По рейтингу, проводимому турагентствами, мы на втором месте после Португалии, хотя та выдает виз на порядок меньше. Еще один небезынтересный факт: за последние три года ни один чартерный рейс не остался на земле, все улетели в Испанию. А ведь в 1996-1997-м случалось и обратное.

- И все-таки, есть ли возможности облегчить хождения и маяту в очередях?

- Обслуживанием посетителей занимаются около 40 сотрудников консульства. Индивидуальная их производительность очень высокая, хотя конечный итог нас не удовлетворяет. К сожалению, мы не можем приставить к каждому просителю сотрудника. На сегодняшний день есть общая очередь, которая формируется вне стен консульства.

- Да, я видел скорее всего посредников, которые действуют наверняка не из альтруистских побуждений.

- Мы не знаем, как они работают и не имееmм к ним отношения. Пытались что-то предпринимать, но ограничены и в возможностях, и в средствах. У нас всего два полицейских. Мы не можем одного оставить внутри, а второго выставить наружу. Наша задача - когда проситель переступил порог консульства, обеспечить его талоном, разрешающим обслуживание в конкретном окошке.

Честно говоря, двухэтажный особняк, который занимает на Малой Никитской наше консульство, не адекватен объему работ, который мы выполняем. В него просто не могут втиснуться все просители. Другая беда - одна касса, принимающая оплату в рублях. Столько купюр скапливается, что для их учета счетных машинок не хватает. И документацию хранить негде, разве место ей в коридорах. (Сеньор Кардона специально провел меня по рабочим помещениям консульства. Подтверждаю: теснота неимоверная. - А.Ш.) Убеждаем Мадрид, что необходимо приобрести новое большое здание, но решения на сей счет пока нет.

Приведенные выше цифры относятся только к туристическим визам. Помимо них выдаем учебные, спортивные, предпринимательские, рабочие, другие виды виз. Кроме того, в день рассматриваем в среднем три усыновления испанцами российских детей, а это - юридическая работа, требующая тщательной и сложной проверки. Другая забота - обслуживание испанской диаспоры в России (ее называют детьми гражданской войны). Надо следить за тем, чтобы те, кто решил остаться в РФ, своевременно получали от испанского государства пенсии, лекарства, другую помощь.

Выдаем также вид на жительство, документы на право владения недвижимостью.

- Если не секрет, многие ли россияне стали ее обладателями?

- Такие данные у меня есть, но разглашать я их не могу. Отмечу, что приобретение недвижимости, равно как и туризм, носят, так сказать, "пляжный" характер, то есть поближе к морю. Но ведь Испания богата другими регионами, где и места чудесные, и цены подешевле. Следует напомнить, что россиянин, имеющий недвижимость в Испании, может пользоваться ею 90 дней в течение каждого полугодия. Если постоянно, то необходима специальная виза, доказательства того, что у обладателя недвижимости достаточен доход и что он получен легальным путем. Вид на жительство не дает право на получение дохода в Испании.

- Хотел бы уточнить: судя по очередям, обладатели недвижимости поставлены в равные условия со всеми просителями. По крайней мере, так показалось мне, когда беседовал с предпринимателем Валерием из Липецка, имеющим дом в Испании. Он прибыл в Москву с дочкой, женой, но так и не смог пробиться в очереди, в сердцах бросил: уеду отдыхать к теще, пусть хуже будет Испании, где мы собирались потратить некую сумму денег.

- Должен сказать, что Валерия мы примем в порядке общей очереди, о которой говорил выше. Май - июль - самый напряженный период.

- Дон Мелитон, средства массовой информации нередко сообщают о задержании в том или ином регионе Испании представителей русской мафии. Они-то как попадают к вам?

- Когда в прессе мелькают такие сообщения, у нас сердцебиение начинается. Но за последние три года, слава Богу, ни один из задержанных не был обладателем визы, выданной испанским консульством в Москве. Въезжают в Испанию с итальянской, греческой, португальской визами, то есть с территории третьих стран. Случается, конечно, и мошенничество. И потому, когда меня спрашивают, что бы я порекомендовал просителю, я отвечаю: "Говорить только правду". Благодаря компьютерному обеспечению мы обладаем информацией, которая к тому же пересекается (к этому обязывают Шенгенские соглашения). Ведя поиск, ЭВМ тут же показывает, не входит ли проситель в список лиц, кому запрещен въезд в Шенгенскую зону; где он работает... Не составляет большого труда узнать, почему, скажем, 20-летняя девушка уже в который раз стремится попасть в Испанию. Но обман все-таки случается. 100-процентная проверка невозможна; срабатывает, так сказать, закон больших чисел. Хотя нам удается отсеивать восемь процентов от всех просителей.

- Итак, напомните, что необходимо для получения визы?

- Загранпаспорт, одна анкета в четырех экземплярах, столько же фотокарточек, медстраховка, документ, подтверждающий бронирование гостиницы, авиабилет, кредитная карточка (из расчета 5000 песет в день). Стоимость туристической визы - 20 долларов, а оформить мы ее должны в течение 72 часов. На подготовку других видов виз (за них и оплата повыше) требуется от трех до пятнадцати дней и даже до трех месяцев.

- Каково состояние консульских отношений между нашими странами?

- Замечательное, без проблем. Мы постоянно в контакте, поддерживаем даже неформальные отношения, в том числе и с теми российскими консулами, которые работают в Испании.

- Планируется ли открытие генконсульств в регионах России? Ведь сегодня испанскую визу можно получить только в Москве, что, скажем, сибирякам доставляет немало хлопот.

- Это проблемы, связанные с вложением немалых средств. Турагентства действуют по всей России, можно обращаться к ним за содействием. По всем интересующим вопросам следует обращаться в консульство. Наш адрес в электронной почте: consespmis@ mail.mae.es. Тел.: 937-56-23, 937-56-21, факс 937-56-26.

Те, кто испытал при получении визы неудобства (кстати, виза не дает право на въезд, ответственность за въезд в Испанию несем не мы, а пограничный пост, он может и не дать добро), просил бы войти в наше положение. Задыхаясь в тесноте, консульские сотрудники хотели бы обслуживать посетителей как можно лучше (мы знаем, как это надо делать), но действовать приходится в меру имеющихся сил и возможностей. Главное - нет нужного пространства.

- Дон Мелитон, вы завершаете свою миссию в Москве. Что хотели бы сказать на прощанье?

- Я поработал консулом более чем в полдюжине стран и скажу: россияне и кубинцы - самые симпатичные люди.

Беседовал Анатолий ШАПОВАЛОВ.

  00:04 04.07