Непростые страны.

Стремление российских программистов заполнить вакуум, образующийся из-за того, что западные компьютерные фирмы неуютно чувствуют себя в арабских странах, безусловно, похвально. Вакуум надо заполнять. А бизнес, как известно, из всех состояний вещества больше всего близок к газу. Он заполняет весь предоставленный ему объем.

Только ворваться в страну с иной культурой - и в жизни, и в бизнесе - порой бывает очень трудно. Даже в культурно и генетически близкой нам Белоруссии российским компаниям приходится нелегко. Казалось бы, все знакомо, сами 10 лет назад так жили. А вот буксует процесс. Опыт работы в Минске российского сотового оператора "Мобильные ТелеСистемы" - очень убедительный тому пример.

Белорусская сеть МТС официально открылась в конце прошлой недели. Накануне события представители этой компании отказывались прямо отвечать на вопрос, посетит ли церемонию президент Александр Лукашенко. Но было видно, что им очень этого хочется.

"Батька не приедет, - уверяли белорусские связисты. - Не может же он открывать сеть иностранной компании. Да еще российской - когда отношения с Москвой внезапно ухудшились. Да к тому же сотовая компания. Батька же дружит с народом. А вы знаете, как в народе относятся к владельцам сотовых телефонов".

В кулуарах рассуждали о том, что Лукашенко трудно вписать в обычный протокол открытия сети. Когда, скажем в российской губернии сеть открывают - тут все ясно. Мэр областного центра делает первый звонок губернатору. Низший - высшему, все прилично. А батьке кому звонить? До Путина МТС не достучаться, а у остальных статус не тот.

Так и вышло. Лукашенко не приехал. Сеть открывали вице-премьер Владимир Дражин и министр связи республики Владимир Гончаренко. Первый немногословно порадовался тому, что еще одна компания "нашла пути инвестиций в нашу экономику", и сообщил публике, что "у истоков стояли два президента - Александр Григорьевич Лукашенко и Владимир Владимирович Путин".

Второй неожиданно принес компании извинения за двухмесячную задержку ее регистрации в Белоруссии. Заявив, впрочем, что, "конечно, существовали объективные причины". "Я думаю, что мы все исправим в процессе работы, - заявил министр. - Хочу пожелать успеха. Работа наша - деньги ваши, и главное, чтобы были низкие тарифы".

"Я очень благодарен руководству Республики Беларусь и лично президенту за доверие", - сказал в ответной речи президент МТС Михаил Смирнов. В ответ на доверие он обещал напрячься, но напомнил, что "весь обслуживающий персонал - белорусы, к ним и претензии".

Затем была перерезана ленточка, что символически означало открытие в стране новой эры - эры конкуренции. Первый звонок как- то скомкали. Директор унитарного предприятия "Междугородная связь" (белорусский партнер МТС) позвонил главе "Белтелекома".

По словам Смирнова, твердой договоренности, что Лукашенко приедет на церемонию, собственно, и не было. "Видимо, другие, политические дела помешали. У нас же все-таки экономическое дело". Впрочем, встреча главы МТС с президентом Белоруссии в принципе планируется.

Беда пришла, откуда не ждали. Первый белорусский оператор GSM, сеть Velcom (владелец - ООО "Мобильная цифровая сеть"), буквально на следующий день после старта МТС в Минске отключила возможность обмена звонками между абонентами двух фирм. Логика бывшего монополиста (кроме Velcom на местном рынке сотовой связи присутствовал только значительно уступающий ему по числу клиентов оператор NMT "Белсел") очень проста. Максимальное слияние абонентских сообществ выгодно в основном компании, у которой клиентов меньше. В школе все учили: жидкость в сообщающихся сосудах устанавливается на одном уровне. Где было выше - становится ниже, где было ниже - повышается.

Собственно, и сама МТС исповедовала ту же логику в Москве, когда долго не соглашалась на обмен SMS-сообщениями с "Би Лайном". Когда "Би Лайн" сравнялся по числу абонентов в Москве - МТС немедленно согласилась меняться эсэмэсками.

Руководители Velcom объявили, что МТСовцы слишком поздно - буквально за день до старта сети - стали с ними договариваться. А процесс звонка из одной сети в другую технически сложный. Поэтому сначала все было в порядке, а потом взяли и отключили. Представители МТС заявляют, что вообще не надо было ни о чем договариваться - звонки идут через "Белтелеком", и все должно свободно работать согласно условиям операторских лицензий и белорусским законам. Теперь две компании будут договариваться, а белорусское Минсвязи будет у них работать переводчиком.

Злые языки говорят, что и задержка с лицензией у МТС произошла не без помощи некоторых минских операторов. "Вы не боитесь работать в Белоруссии?" - спросили минские журналисты Михаила Смирнова на пресс-конференции. "В 95-м году нас спрашивали: вы не боитесь строить сеть в России? - заявил Михаил Смирнов. - Я отвечал: да мы в этом живем. Чего бояться!".

Александр Кондратьев.

  00:04 08.07