Профессия - консультант.

На протяжении последних лет отрасль консультационных услуг была одной из наиболее динамично развивающихся в мировой экономике. Среднегодовой рост составлял более 10%, а у ведущих компаний на рынке достигал 20%. В России, по оценкам РА "Эксперт", рынок консалтинговых услуг вырос с 4,5 млрд. руб. в 1998 году до 8 млрд. руб. в 1999, т.е. темп прироста - 77,7%. Компании, работающие на этом рынке, предоставляют своим клиентам достаточно широкий спектр услуг, которые можно классифицировать следующим образом:

- Аудит и бухучет.

- Информационный консалтинг.

- Оценочная деятельность.

- Юридический консалтинг.

- Управленческий консалтинг.

По оценкам РА "Эксперт", аудит и бухучет занимает 64,3%, информационный консалтинг - 4%, оценочная деятельность 4,3%, управленческий консалтинг - 10,7%, юридический консалтинг - 15,7% рынка. По нашим оценкам, на рынке города Челябинска при более глубоком исследовании картина может получиться весьма похожей (оценочная деятельность 2-3%, информационный консалтинг 6-10%, юридический 15-20%, аудит 55-60% и управленческий 8-10%).

Остановимся на наиболее молодом (для России) направлении - управленческом консультировании.

Мировой, да и российский опыт функционирования предприятий в условиях рынка показывает, что динамичное и устойчивое развитие компании с использованием последних научных разработок обеспечивается определенной прослойкой в общей структуре бизнеса - управленческим консультированием. Консультанты осуществляют связь фундаментальной науки и практики, синтезируя научные разработки и эмпирический опыт для практического использования в процессе управления.

Но в чем же причина существования консультантов и консультационных фирм?

Марвин Бовер, бывший почти в течение 25 лет ведущим специалистом компании McKinsey & Co, выделяет несколько причин:

1. Консультанты обладают теми знаниями, которыми не обладают сотрудники обычных компаний.

2. Они накапливают значительный объем опыта в процессе работы с другими клиентами.

3. У них достаточно времени для детального изучения проблемы.

4. Они независимы.

5. Они способны претворять в жизнь свои теоретические изыскания и предложения.

В управленческом консультировании можно выделить два основных подхода: экспертное и процессное консультирование, или, как его еще называют, консультирование по организационному развитию. Спецификой экспертного консультирования является то, что консультант, обладая необходимыми знаниями и опытом работы, самостоятельно или совместно с сотрудниками предприятия определяет проблему, способы и методологию ее решения, в то время как при процессном (организационном) консультировании приглашенные специалисты работают не с проблемным материалом, а с коллективом и отдельными сотрудниками, ставя своей целью обучение и развитие персонала предприятия.

Рынок консультирования Челябинской области достаточно молод, однако на нем уже представлены все виды консалтинговых услуг, в том числе управленческое консультирование. В г. Челябинске насчитывается порядка 30 фирм, предлагающих консультационные услуги. Многие крупные предприятия области уже имеют опыт работы с консультантами, включая именитые транснациональные консалтинговые компании. Однако местные фирмы начинают "показывать зубки", а мировые "зубры" консалтинга уже чувствуют конкуренцию (в 1999 г. в финальную часть тендера на проведение оценки состояния крупного промышленного предприятия г.Челябинска вышел знаменитый Andersen Consulting и челябинская фирма "СТРАТУМ Консалтинг", оставив позади других, в т.ч. крупные московские и западные консультационные фирмы).

На сегодняшний день среди местных фирм можно выделить явных лидеров консалтингового бизнеса в г. Челябинске:

- В секторе аудита это, безусловно, "Аудит-Классик".

- В процессном управленческом консультировании - "Южно-Уральская коллегия консультантов".

- В экспертном управленческом консультировании - "СТРАТУМ Консалтинг".

Преимущества местных фирм очевидны: при растущей квалификации и на порядок более низких ценах в сравнении с западными и московскими коллегами они могут осуществлять текущее, оперативное консультирование и своевременно корректировать деятельность компании.

Правильный выбор квалифицированных консультантов, точная диагностика проблемы и совместная работа сотрудников компании с консультантами могут дать высокий синергетический эффект и усилить позиции предприятия на рынке.

  00:04 20.09